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值千元后餐厅关门谢客老板承诺月底退钱

时间:2017-12-15 16:48:10

值千元后餐厅关门谢客 老板承诺月底退钱

往卡里充了1000元钱,不久餐厅却关门了。昨日,谢小姐反映,她前天去鱼尾狮餐厅消费,发现餐厅关门谢客。记者调查时发现,餐厅所在店面的业主已决定将店面转让,他告诉记者,该餐厅负责人将在本月30日通知消费者退钱。

消费者

充值千元店却关门

谢小姐告诉记者,今年2月份,她到鱼尾狮餐厅消费,当时该店服务员介绍,说店里刚好有活动,充值1000元可以打8折。听到有这个活动,我当时就充值了1000元。之后,3月底我去消费过一次。昨天中午准备再去吃,却发现该餐厅已经关门,门上写着:厨师回新加坡,店面转让。

生意难做,餐厅很后如何收场都没关系,但是,对于我们这些有充值卡的消费者,餐厅负责人起码要告知一声,然后安排退款。谢小姐说。

当时,我打了充值卡上面的电话,但是接听的却是另外一家餐厅,他们说并不知道这家餐厅。我又打了12315,工作人员说,当时注册的是一家小吃店,现已注销。谢小姐称,应该不止我遇到这种情况,还有其他人卡里也有钱。

餐厅

月底通知消费者退钱

昨天上午,记者来到位于湖滨西路的鱼尾狮餐厅。记者在现场看到,该餐厅的大门关着,上面的几张纸上写着因新加坡厨师回国,店面转让,并留有一个电话号码。记者透过玻璃看到,店里的桌子上还摆放着一些使用过的餐具,餐桌椅横七竖八地摆放着,地板上有不少纸张和烟头。

旁边一店家说:这家餐厅开了近一年,刚开业时生意挺好的,后来生意一般。店门关了10天左右,具体原因不清楚。

记者拨通店面玻璃上的电话号码,接电话的阮先生表示,他是这个店面的业主,鱼尾狮餐厅的老板是他朋友。我听说餐厅厨师把团队带回新加坡了,但具体情况我并不是很清楚。餐厅老板是5月中旬来跟我说这件事的,他说月底会通知消费者来退卡里的钱。如果消费者有什么不满,也可以通过法律手段来解决此事。

记者希望阮先生能提供鱼尾狮餐厅负责人的联系方式以便做进一步采访,但阮先生谢绝了。之后,阮先生打进晨报热线称,他跟鱼尾狮餐厅负责人沟通过,餐厅决定本月30日通知充卡的消费者,到时候消费者出示卡号、注册电话,并提供银行卡卡号,餐厅就会把卡内余额退到他们的银行卡里。

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