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东城工商提醒房屋装修需谨慎签好合同防纠纷

时间:2018-03-24 10:02:08

近日,东城工商分局接到投诉,投诉人称其因与一装修公司签订的装修工程合同出现纠纷,导致装修工程停滞。恰好赶上小区即将供暖,担心影响其他居民供暖,因此投诉至工商部门,希望能够帮忙解决纠纷。

在详细了解了相关情况后,东城工商分局与该装修公司进行了沟通,组织调解。

双方对于合同争议分歧较大,消费者称与装修公司签订合同时,合同中预算为6万余元,后装修公司又称水电部分需要增项,增项款共施工费、材料费合计3万余元。而消费者对于这些款治疗癫痫病疾病哪里好项并不认可,称在合同中,水电改造预收款项仅为6000元,后装修公司擅自增项,认为装修公司增项款是是不合理的收费。装修公司称,因消费癫痫的很新治疗方法者对水电改造提出特殊要求,原合同中并未约定水电改造的内容和价格,6000元是根据面积测算的预收款,并非合同中对于水电改造的约定款项,对于消费者水电改造的要求,装修公司已对水电改造的工程量和辅材用量以告知过消费者。因此认为增项款收取是合理的,目前工程进度达到合同要求,因消费者未按合同要求缴纳中期款项,因此导致停工。

在了解双方情况和相关证据后,东城工商分局对双方的诉求进行了分析和调解,指出装修公司并未明确将水电改造相关款项告知消费者,也未签订正式的协议,存在一定的过错,同时工程的停工也对消费者的权益造成了损害。

很终,装修公司认识到自己工作中的失误,同意适当减免增项款,消费者也接受了装修公司提出的这一解决方案。至此,本次调解圆满完成。

东城工商分局在此提示消费者,目前装修市场中存在一些不规范经营行为,消费者在选择装修服务时要注意以下几点:

一是选择有合法经营资质的装修公司,在选择装修公司前查看装修公司的营业执照等相关材料,了解其经营状况。

二是签订合同时谨慎查看相关条款,对于合同中约定的条款不认可的及时提出,在签订前修改相应条款,在合同履行中需要变更合同内容的,及时签订新的合同或签订补充合同,明确双方的责任义务,避免出现不必有哪些药物治疗癫痫病要的纠纷。

三是留存好相关消费证据,以便于在权益受到损害时向工商部门投诉或通过司法途径解决消费纠纷,保护自身权益。

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